Pemberitahuan Privasi Platform scatter hitam
Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan scatter hitam dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami memahami bahwa privasi Anda adalah prioritas, dan kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik pengumpulan dan penggunaan data kami. Setiap informasi yang Anda berikan kepada kami — baik itu email, nomor telepon, atau dokumen identitas — ditangani dengan standar keamanan tertinggi.
Kebijakan privasi scatter hitam mencakup penjelasan tentang jenis data yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, siapa yang mungkin memiliki akses ke data tersebut, dan hak-hak Anda sebagai pengguna. Kami juga menjelaskan bagaimana kami menangani cookie, bagaimana Anda dapat mengontrol preferensi privasi Anda, dan bagaimana Anda dapat menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan tentang data Anda.
Layanan scatter hitam tersedia hanya di mana hukum lokal mengizinkan. Kami mematuhi peraturan privasi data yang berlaku di setiap yurisdiksi tempat kami beroperasi, dan kami terus memperbarui kebijakan kami untuk mencerminkan standar perlindungan data terbaru.
Data yang Kami Kumpulkan di scatter hitam
Kami mengumpulkan berbagai jenis data ketika Anda mendaftar dan menggunakan platform scatter hitam. Data dasar mencakup nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir Anda. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun dan memverifikasi identitas Anda melalui proses KYC (Know Your Customer).
Untuk melengkapi verifikasi KYC, kami juga mengumpulkan salinan dokumen identitas Anda — seperti KTP, SIM, atau paspor — dan melakukan verifikasi wajah menggunakan teknologi biometrik. Data biometrik ini dienkripsi dan tidak disimpan dalam bentuk yang dapat diidentifikasi secara permanen setelah verifikasi selesai.
Ketika Anda melakukan transaksi pembayaran di scatter hitam, kami mengumpulkan informasi tentang metode pembayaran Anda — misalnya, apakah Anda menggunakan DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, atau virtual account dari online payment, e-wallet, mobile banking, atau local payment. Kami juga mencatat riwayat transaksi Anda, termasuk tanggal, jumlah, dan jenis transaksi (deposit atau penarikan).
Jenis Data yang Kami Kumpulkan
- Informasi identitas pribadi (nama, email, nomor telepon, tanggal lahir, alamat)
- Dokumen identitas dan data biometrik untuk verifikasi KYC
- Informasi pembayaran dan riwayat transaksi
- Data aktivitas akun (login, permainan yang dimainkan, waktu akses)
- Informasi perangkat dan alamat IP Anda
- Cookie dan data pelacakan lainnya
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan yang semuanya dirancang untuk melayani Anda dengan lebih baik dan menjaga keamanan akun Anda. Pertama, kami menggunakan data Anda untuk membuat dan mengelola akun scatter hitam Anda. Ini termasuk memverifikasi identitas Anda, memproses transaksi pembayaran Anda, dan memberikan akses ke permainan dan layanan yang Anda minta.
Kedua, kami menggunakan data Anda untuk keamanan dan pencegahan penipuan. Kami memantau aktivitas akun Anda untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan atau tidak sah. Jika kami mendeteksi sesuatu yang tidak biasa, kami mungkin menghubungi Anda untuk memverifikasi bahwa itu adalah Anda yang melakukan aktivitas tersebut. Kami juga menggunakan data Anda untuk mematuhi peraturan anti-pencucian uang dan peraturan perlindungan konsumen lainnya.
Ketiga, kami menggunakan data Anda untuk meningkatkan layanan scatter hitam. Kami menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami — misalnya, permainan mana yang paling populer, fitur mana yang paling sering digunakan — sehingga kami dapat membuat perbaikan. Kami juga menggunakan data ini untuk mengirimkan komunikasi kepada Anda tentang pembaruan platform, penawaran khusus, atau informasi penting lainnya yang relevan dengan akun Anda.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami mungkin berbagi data Anda dengan penyedia layanan tertentu yang membantu kami menjalankan platform scatter hitam. Ini termasuk penyedia pembayaran, penyedia verifikasi identitas, dan penyedia layanan cloud yang menyimpan data kami.
Setiap penyedia layanan pihak ketiga yang kami gunakan menandatangani perjanjian kerahasiaan yang ketat dan berkomitmen untuk melindungi data Anda dengan standar keamanan yang sama dengan kami. Kami hanya memberikan akses kepada data yang mereka butuhkan untuk memberikan layanan mereka kepada kami.
Kami juga mungkin berbagi data Anda jika diwajibkan oleh hukum — misalnya, jika otoritas pemerintah meminta data Anda sebagai bagian dari penyelidikan hukum. Dalam kasus seperti itu, kami akan berusaha untuk memberitahu Anda tentang permintaan tersebut kecuali kami dilarang oleh hukum untuk melakukannya.
Keamanan Data dan Enkripsi
Kami menggunakan enkripsi tingkat bank untuk melindungi data Anda. Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server scatter hitam dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS. Data Anda disimpan di server yang dilindungi oleh firewall dan sistem keamanan berlapis lainnya.
Akses ke data Anda dibatasi hanya kepada personel scatter hitam yang berwenang yang membutuhkannya untuk melakukan pekerjaan mereka. Setiap akses ke data Anda dicatat dan dimonitor. Kami secara teratur melakukan audit keamanan dan pengujian penetrasi untuk memastikan bahwa sistem kami tetap aman terhadap ancaman keamanan siber.
Meskipun kami mengambil langkah-langkah keamanan yang ketat, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Jika Anda percaya bahwa data Anda telah dikompromikan, hubungi kami segera sehingga kami dapat mengambil tindakan untuk melindungi akun Anda.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Platform scatter hitam menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda, seperti bahasa yang Anda pilih atau apakah Anda ingin tetap login.
Kami menggunakan cookie untuk berbagai tujuan — untuk menganalisis bagaimana pengguna menggunakan platform kami, untuk mempersonalisasi konten yang kami tampilkan kepada Anda, dan untuk keamanan. Beberapa cookie diperlukan untuk fungsi dasar platform scatter hitam, sementara yang lain bersifat opsional dan dapat Anda tolak.
Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Sebagian besar browser memungkinkan Anda untuk menolak cookie atau untuk diperingatkan ketika cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda menolak semua cookie, beberapa fitur platform scatter hitam mungkin tidak berfungsi dengan baik.
Hak-Hak Anda dan Kontrol Privasi
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda yang kami simpan. Anda dapat mengakses sebagian besar informasi Anda melalui pengaturan akun scatter hitam Anda. Jika Anda ingin mengakses data lengkap yang kami simpan tentang Anda, atau jika Anda ingin meminta penghapusan data Anda, hubungi tim dukungan kami dan kami akan membantu Anda.
Anda juga memiliki hak untuk menolak penggunaan data Anda untuk tujuan tertentu — misalnya, Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi marketing dari kami. Anda dapat mengubah preferensi privasi Anda kapan saja melalui pengaturan akun Anda atau dengan menghubungi kami.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, atau jika Anda ingin mengajukan keluhan tentang praktik privasi kami, hubungi kami melalui saluran dukungan yang tersedia. Kami berkomitmen untuk merespons pertanyaan privasi Anda dengan cepat dan transparan.
Retensi Data dan Penghapusan
Kami menyimpan data Anda selama akun scatter hitam Anda aktif dan untuk jangka waktu yang diperlukan setelah Anda menutup akun untuk memenuhi kewajiban hukum kami. Misalnya, kami mungkin perlu menyimpan catatan transaksi Anda untuk tujuan audit dan kepatuhan pajak.
Jika Anda meminta penghapusan akun Anda, kami akan menghapus data pribadi Anda kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya. Data yang kami hapus tidak dapat dipulihkan, jadi pastikan Anda yakin ingin menutup akun Anda sebelum membuat permintaan ini.
Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami mungkin memperbarui kebijakan privasi scatter hitam ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk mematuhi peraturan baru. Jika kami membuat perubahan signifikan, kami akan memberitahu Anda melalui email atau melalui pemberitahuan di platform scatter hitam. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.
Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi ini secara berkala untuk tetap mengetahui bagaimana kami melindungi data Anda. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan apa pun, Anda dapat menutup akun Anda dan berhenti menggunakan platform scatter hitam.
Hubungi Kami tentang Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi scatter hitam ini, atau jika Anda ingin mengajukan permintaan terkait data Anda, hubungi tim dukungan kami. Kami tersedia untuk menjawab pertanyaan Anda dalam bahasa Indonesia dan berkomitmen untuk memberikan respons yang cepat dan membantu.
Layanan scatter hitam tersedia hanya di mana hukum lokal mengizinkan. Kami mematuhi peraturan privasi data yang berlaku di setiap yurisdiksi tempat kami beroperasi. Pengguna bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa penggunaan platform scatter hitam sesuai dengan peraturan privasi dan perlindungan data di yurisdiksi mereka sendiri.